Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 25.03.2026
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti AquaVita CZ s.r.o. a kupujícího při prodeji doplňků stravy FemBalance prostřednictvím internetových stránek. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva se uzavírá potvrzením objednávky z naší strany. Objednávku můžete provést vyplněním objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Všechny údaje v objednávce musí být správné a úplné.
3. Ceny a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platba je možná v hotovosti při převzetí zboží (dobírka), platební kartou nebo bankovním převodem. Ceny jsou platné v době odeslání objednávky.
4. Dodání a doručení
Zboží doručujeme na území České republiky prostřednictvím smluvních dopravců. Standardní doba dodání je 2-4 pracovní dny. Náklady na doručení jsou uvedeny při objednávce a závisí na způsobu dopravy.
5. Odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Nabízíme také 30denní záruku vrácení peněz při nespokojenosti s produktem.
6. Reklamace a záruka
Na naše produkty poskytujeme záruku kvality. V případě vad zboží máte právo na reklamaci dle platného zákona. Reklamaci můžete uplatnit kontaktováním našeho zákaznického servisu do 24 měsíců od nákupu.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR. Vaše údaje používáme pouze pro zpracování objednávky a komunikaci s vámi.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. V případě sporu jsou příslušné české soudy. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit, změny budou zveřejněny na našich webových stránkách.
Informace o společnosti
AquaVita CZ s.r.o.
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 234 567